Marketplace Review

MARKETPLACE REVIEW

Las 7 áreas que analizamos

Antes de proponer nada, revisamos evidencia disponible sobre tu producto o tu operación en Amazon. Estas son las 7 áreas en las que puede aparecer un hallazgo — sin informes genéricos ni garantías de resultado.

ÁREA 01

Sales & performance signals

Qué analizamos

Revisamos señales públicas de rendimiento visibles en el propio listing y en el catálogo: posición dentro de su categoría, indicios de stock o disponibilidad, badges y variaciones activas.

Qué podemos detectar

Caídas de disponibilidad, ASIN sin Buy Box visible, discrepancias entre variaciones de una misma familia, señales de baja rotación aparente.

Ejemplo de situación

Un ASIN que alterna entre disponible y agotado sin patrón claro; una variación de talla o color ausente del listing público sin explicación aparente.

Qué acción puede derivarse

Investigación dirigida sobre la causa, seguida de una recomendación concreta de catálogo, oferta u operativa — nunca una promesa de aumento de ventas.

Base y límites del análisis

Para un diagnóstico de rendimiento con cifras internas (unidades, sesiones, conversión) necesitaremos que nos compartas los informes correspondientes de Seller o Vendor Central; el análisis inicial se basa solo en información pública.

ÁREA 02

Catálogo & contenido

Qué analizamos

Analizamos listings, imágenes, A+ Content, variaciones, atributos y estructura del catálogo tal y como se ven públicamente en Amazon.

Qué podemos detectar

Galerías con pocas imágenes, ausencia de A+ Content, títulos y bullets poco estructurados, variaciones mal agrupadas o incompletas, inconsistencias entre productos de una misma gama.

Ejemplo de situación

Una familia de productos publicada como fichas independientes en lugar de variaciones; un ASIN con una sola imagen pese a tener historial de ventas.

Qué acción puede derivarse

Propuesta de mejora de contenido visual, estructura de listing, A+ Content o reagrupación de catálogo, con alcance y entregable definidos antes de empezar.

Base y límites del análisis

Trabajamos con imágenes y datos que tú nos proporciones para producir el contenido final; el análisis inicial usa solo información pública.

ÁREA 03

Oferta & disponibilidad

Qué analizamos

Revisamos precio visible, condición de la oferta, disponibilidad y señales de fulfilment (FBA/FBM) que aparecen en la página pública del producto.

Qué podemos detectar

Precio inconsistente entre variaciones, oferta no disponible, señales de fulfilment que podrían afectar a la elegibilidad de Buy Box o Prime.

Ejemplo de situación

Un ASIN que muestra "Actualmente no disponible" de forma recurrente; una variación con precio muy alejado del resto de la familia.

Qué acción puede derivarse

Señalización del hallazgo para que decidas si requiere revisión interna de pricing o inventario, o si es un problema de catálogo aparente.

Base y límites del análisis

No tenemos acceso a tu inventario ni a tus reglas de pricing internas — el análisis se limita a lo visible públicamente.

ÁREA 04

Marketplace operations

Qué analizamos

Observamos indicios operativos visibles públicamente que puedan apuntar a incidencias de cuenta, catálogo o procesos en Seller Central o Vendor Central.

Qué podemos detectar

Patrones que sugieren incidencias de catálogo (listings suprimidos, fusiones incorrectas) o señales de procesos operativos mejorables.

Ejemplo de situación

Un listing con indicios de supresión parcial; una gama con estructura operativa inconsistente entre marketplaces.

Qué acción puede derivarse

Recomendación de revisión operativa concreta o, si contratas Marketplace Management, apoyo continuado en la gestión de estas incidencias.

Base y límites del análisis

El diagnóstico operativo detallado (tickets, casos abiertos, histórico de incidencias) requiere acceso o informes de tu cuenta, que solicitaremos solo si decides avanzar.

ÁREA 05

Compliance

Qué analizamos

Revisamos señales públicas relacionadas con requisitos de Amazon y normativa aplicable, como GPSR, EPR y documentación exigida por categoría.

Qué podemos detectar

Ausencia de información obligatoria en el listing, señales de posible incumplimiento documental visibles en la ficha pública.

Ejemplo de situación

Un producto en una categoría sujeta a GPSR sin la información de seguridad visible en el listing.

Qué acción puede derivarse

Alerta del hallazgo y recomendación de qué documentación o ajuste sería necesario revisar — nunca sustituye asesoría legal.

Base y límites del análisis

No accedemos a tu documentación interna de compliance; si es necesaria para completar el análisis, te la solicitaremos explícitamente.

ÁREA 06

Customer experience

Qué analizamos

Analizamos reviews y feedback público disponible en el listing, sin interactuar con ellas ni influir en su contenido.

Qué podemos detectar

Patrones recurrentes en las opiniones (quejas repetidas sobre un mismo aspecto), puntuaciones bajas en atributos concretos, ausencia de reviews recientes.

Ejemplo de situación

Varias reviews mencionando el mismo problema de talla o empaquetado; una caída reciente en la valoración media.

Qué acción puede derivarse

Identificación del patrón como evidencia para priorizar una mejora de producto, contenido o packaging — nunca gestión ni modificación de reviews.

Base y límites del análisis

No leemos ni interactuamos con reviews privadas ni con datos de Voice of the Customer internos salvo que nos des acceso a esos informes.

ÁREA 07

International marketplaces

Qué analizamos

Comparamos cómo se presenta el mismo producto entre marketplaces relevantes para tu negocio: España, UE, UK y otros.

Qué podemos detectar

Diferencias de contenido, imágenes, A+ o disponibilidad entre marketplaces para el mismo ASIN o familia.

Ejemplo de situación

Un listing con A+ Content completo en un marketplace y ausente en otro; una variación disponible en un país y no en otro.

Qué acción puede derivarse

Recomendación de alinear contenido y catálogo entre marketplaces, o de evaluar expansión a uno nuevo si detectamos una oportunidad clara.

Base y límites del análisis

El análisis se basa en lo visible públicamente en cada marketplace; para decisiones de expansión operativa necesitaremos información adicional que tú nos facilites.

SIGUIENTE PASO

¿Quieres saber si hay un hallazgo concreto en tu producto?

No necesitamos acceso a Seller Central o Vendor Central para el análisis inicial.